Tuotetuki

Tuotteisiin ja ratkaisuihin liittyvä tuki asiakkaillemme keskitetysti ioLiving Helpdeskistä. Tutustu alla käyttöohjeisiin. 

HELPDESK
helpdesk@ioliving.com

ioLiving SmartKitchen palvelu

Tässä oppaassa kerrotaan ioLiving palvelun, tiedonsiirtosovelluksen ja tiedonkeräyslaitteiden tarvittavat käyttöönottovaiheet.

Opas ioLiving SmartKitchen palveluun

Tässä oppaassa kerrotaan miten määrittelet automaattiset hälytykset. ioLiving-palvelu lähettää hälytykset (sähköpostiin ja/tai tekstiviestinä), jos mittausarvo ylittää sallitun suurimman arvon tai alittaa pienimmän. 

Opas hälytysten hallintaan

Tarkistuslistat toiminto on kehittynyt ja samalla sen nimi muuttui Tehtävät-toiminnoksi. 

Palvelun käyttäjillä on erilaisia tehtäviä, joilla parannetaan toimintaa tai korjataan toiminnassa olevia puutteita.  Esim. ammattikeittiöissä on tehtäviä, joilla kehitetään omavalvontaa tai pienennetään ruokahävikkiä.

”Tehtävät”-kohtaan käyttäjä kirjaa sovitut tehtävät. Palvelun kautta seurataan myös niiden toteutumista. Tehtävät voivavat olla toistuvia tehtäviä (tehdään joka päivä tai joka viikko, jne.) tai kertaluonteisia tehtäviä (tehdään sovittuun päivämäärään mennessä).

Tehtävät-toiminnon käyttöohje

Kuvanäkymän avulla on mahdollista lisätä ioLiving palveluun kuvia, joihin käyttäjä voi sijoittaa tililleen aktivoidut tiedonkeräyslaitteensa. Oppaassa kerrotaan miten voit lisätä kuvia ja sijoittaa tiedonkeräyslaitteita niihin.

Opas kuvanäkymän käyttöön

Tiedonsiirtolaitteet

Valmiilla Internet-yhteydellä varustettu tiedonsiirtolaite. Laite kytkeytyy automaattisesti matkapuhelinverkon kautta Internettiin tehdasasennetun SIM-kortin avulla.

Mobile Gateway käyttöohje

Gateway-tiedonsiirtolaite. Siirtää mittaustiedot nettiin. Sisältää SIM kortin, jonka kautta saa Internet yhteyden.

Indoor Gatewayn käyttöopas

Mittaustietojen jatkuva siirto ioLiving pilvipalveluun. Sisätiloihin tarkoitettu Gateway laite.

Gateway Minin käyttöopas

Mittaustietojen jatkuva siirto ioLiving pilvipalveluun. Haasteellisiin olosuhteisiin soveltuva (kestää kosteutta), itsenäisesti toimiva Gateway laite.

Gateway Maxi käyttöopas

Mittalaitteet

Lämpötilanäytteiden ottaminen elintarvikkeista. Toimii Android älypuhelimella.

I / I+ opas käytön aloitukseen

ioLiving BCL tiedonkeräyslaite on tarkoitettu pikajäähdytyksen seurantaan.

BCL opas käytön aloittamiseen

HävikkiValvoja

HävikkiValvoja-palvelun käytön yleisohje ja havainnolliset esimerkit.

Yleisohje palvelun käyttäjälle.

Laite elintarvikehävikin seuraamiseen ammattikeittiöissä ja ravintoloissa.

Opas käytön aloitukseen

ioLiving Hävikkivaaka integroidulla kosketusnäytöllä (WSS). Vaaka on tarkoitettu elintarvikehävikin seuraamiseen ammattikeittiöissä ja ravintoloissa. Vaakoja on saatavilla kahta eri mallia.

Opas käytön aloitukseen

Smart Kitchen EASY START

SmartKitchen Easy Start käyttövalmis digitaalinen omavalvonta. Nämä ohjeet opastavat sinut alkuun.

Easy Start käyttöönotto-ohje

 

Tarkistuslistat-toiminto korvaa paperilomakkeet, joita on aiemmin käytetty tarkistusten kirjaamiseen. Omavalvonta-arkistoon tallentuu tieto tarkastuksen tekemisestä ja sen tuloksesta sekä korjaavista toimenpiteistä, mikäli tarkistuksessa havaittiin poikkeamia.

Tarkistuslistat käyttöohje

ioLiving-palvelu lähettää hälytykset (sähköpostiin ja/tai tekstiviestinä), jos mittausarvo ylittää sallitun suurimman arvon tai alittaa pienimmän. 

Opas hälytysten hallintaan

Ota yhteyttä

2 + 13 =

Tiedote: Tarkistuslistat on nyt Tehtävät

Hyvä ioLiving-nettipalvelun käyttäjä, tämä tiedote koskee sinua, joka käytät "Tarkistuslistat"-toimintoa! Olemme...

Hans Välimäki luottaa ioLiving-omavalvontaan

Ravintola Bardot keittiömestarinsa Hans Välimäen johdolla haluaa selvitä mahdollisimman helposti ja tehokkaasti...

Mobile Gateway – IoT-ratkaisut helposti käyttöön

Esineiden kytkeminen Internet-palveluun on nyt helpompaa, kuin koskaan. Kehitimme uuden tuotteen, Mobile Gateway...

ioLiving digitalisoi ammattikeittiön

Toimme markkinoille uuden, laajennetun version Smart Kitchen -ratkaisuista. Uuden version myötä palvelulla pystytään...

Meille ruokahävikin vähentäminen on jokapäiväinen asia

Tällä viikolla on vietetty Hävikkiviikkoa. Teemana on ruokahävikki arjessa - keinot ruokahävikin vähentämiseen....

Suomalaisen ruoan päivänä juhlitaan terveellistä ja turvallista ruokaa

Suomalaiseen ruokaa liitetään usein puhtaus, vastuullisuus ja ainutlaatuisuus. Ruokatieto lanseerasi Suomalaisen ruoan...

Ravintoloiden apuna kriisin aikana

Ruokaakotiin.com yhdistää ravintolat ja asiakkaat Vaikka ravintoloissa ei voikaan juuri nyt syödä paikan päällä, niin...

Kylmiöiden etävalvonta on tärkeää

Korona pandemia on nopeasti sulkenut ammattikeittiöitä ympäri Suomen. Monessa keittiössä pakastimet ja kylmiöt...

Ruokahävikin vähentäminen on myös kustannustehokkuutta

”Korona pandemia on muuttanut maailmaa ja ruokapalveluyritysten taloudellista tilannetta nopeasti.” On entistä...

ioLiving-palveluun ja tiedonkeräyslaitteisiin tutustuminen

Olin ollut ioLivingillä digimarkkinoinnin työharjoittelussa noin viikon, kun minulle tarjottiin mahdollisuutta...

Ajankohtaista

Olemme ammattikeittiöiden apuna automatisoimalla rutiinit. Samalla tuottavuus ja tehokkuus lisääntyvät. Lue SmartKitchen uutisia ja ajankohtaisia asioita.

KIRJAUDU

Jos olet jo asiakkaamme, niin tästä pääset kirjautumaan suoraan ioLiving SmartKitchen palveluun.

YHTEYSTIEDOT

ioLiving SmartKitchen -ratkaisu on jo laajassa käytössä. Liity sinäkin joukkoon. Katso oman alueesi yhteyshenkilö ja kysy lisää. Valitaan yhdessä teille paras ratkaisu!