Tuotetuki

Tuotteisiin ja ratkaisuihin liittyvä tuki asiakkaillemme keskitetysti ioLiving Helpdeskistä. Tutustu alla käyttöohjeisiin. 

HELPDESK
helpdesk@ioliving.com

ioLiving SmartKitchen palvelu

Tässä oppaassa kerrotaan ioLiving palvelun, tiedonsiirtosovelluksen ja tiedonkeräyslaitteiden tarvittavat käyttöönottovaiheet.

Opas ioLiving SmartKitchen palveluun

Tässä oppaassa kerrotaan miten määrittelet automaattiset hälytykset. ioLiving-palvelu lähettää hälytykset (sähköpostiin ja/tai tekstiviestinä), jos mittausarvo ylittää sallitun suurimman arvon tai alittaa pienimmän. 

Opas hälytysten hallintaan

Keittiön omavalvontasuunnitelmaan sisältyy usein säännönmukaisia aistinvaraisia tarkistuksia. Tarkistuksen lopputulos arkistoituu nettipalveluun tarkistuslistojen avulla. Tilin pääkäyttäjä luo palveluun tarkistuslistoja omavalvontasuunnitelman mukaisesti. Tarkistuslistat auttavat myös toimenpiteiden suorittamisen seurantaa ja mahdollisten poikkeamien kirjaamista. Tarkistuslistakirjauksia voidaan tehdä mistä tahansa omavalvonnan tehtävästä: astianpesukoneen puhdistaminen, raaka-aineiden vastaanottotarkastus, hygieniatestin tulos jne.

Tarkistuslistojen käyttöohje

Kuvanäkymän avulla on mahdollista lisätä ioLiving palveluun kuvia, joihin käyttäjä voi sijoittaa tililleen aktivoidut tiedonkeräyslaitteensa. Oppaassa kerrotaan miten voit lisätä kuvia ja sijoittaa tiedonkeräyslaitteita niihin.

Opas kuvanäkymän käyttöön

Tiedonsiirtolaitteet

Valmiilla Internet-yhteydellä varustettu tiedonsiirtolaite. Laite kytkeytyy automaattisesti matkapuhelinverkon kautta Internettiin tehdasasennetun SIM-kortin avulla.

Mobile Gateway käyttöohje

Gateway-tiedonsiirtolaite. Siirtää mittaustiedot nettiin. Sisältää SIM kortin, jonka kautta saa Internet yhteyden.

Indoor Gatewayn käyttöopas

Mittaustietojen jatkuva siirto ioLiving pilvipalveluun. Sisätiloihin tarkoitettu Gateway laite.

Gateway Minin käyttöopas

Mittaustietojen jatkuva siirto ioLiving pilvipalveluun. Haasteellisiin olosuhteisiin soveltuva (kestää kosteutta), itsenäisesti toimiva Gateway laite.

Gateway Maxi käyttöopas

Mittalaitteet

Lämpötilanäytteiden ottaminen elintarvikkeista. Toimii Android älypuhelimella.

I / I+ opas käytön aloitukseen

ioLiving BCL tiedonkeräyslaite on tarkoitettu pikajäähdytyksen seurantaan.

BCL opas käytön aloittamiseen

HävikkiValvoja

HävikkiValvoja-palvelun käytön yleisohje ja havainnolliset esimerkit.

Yleisohje palvelun käyttäjälle.

Laite elintarvikehävikin seuraamiseen ammattikeittiöissä ja ravintoloissa.

Opas käytön aloitukseen

ioLiving Hävikkivaaka integroidulla kosketusnäytöllä (WSS). Vaaka on tarkoitettu elintarvikehävikin seuraamiseen ammattikeittiöissä ja ravintoloissa. Vaakoja on saatavilla kahta eri mallia.

Opas käytön aloitukseen

Smart Kitchen EASY START

SmartKitchen Easy Start käyttövalmis digitaalinen omavalvonta. Nämä ohjeet opastavat sinut alkuun.

Easy Start käyttöönotto-ohje

 

Tarkistuslistat-toiminto korvaa paperilomakkeet, joita on aiemmin käytetty tarkistusten kirjaamiseen. Omavalvonta-arkistoon tallentuu tieto tarkastuksen tekemisestä ja sen tuloksesta sekä korjaavista toimenpiteistä, mikäli tarkistuksessa havaittiin poikkeamia.

Tarkistuslistat käyttöohje

ioLiving-palvelu lähettää hälytykset (sähköpostiin ja/tai tekstiviestinä), jos mittausarvo ylittää sallitun suurimman arvon tai alittaa pienimmän. 

Opas hälytysten hallintaan

Ota yhteyttä

12 + 1 =

Mobile Gateway – IoT-ratkaisut helposti käyttöön

Esineiden kytkeminen Internet-palveluun on nyt helpompaa, kuin koskaan. Kehitimme uuden tuotteen, Mobile Gateway...

ioLiving digitalisoi ammattikeittiön

Toimme markkinoille uuden, laajennetun version Smart Kitchen -ratkaisuista. Uuden version myötä palvelulla pystytään...

Meille ruokahävikin vähentäminen on jokapäiväinen asia

Tällä viikolla on vietetty Hävikkiviikkoa. Teemana on ruokahävikki arjessa - keinot ruokahävikin vähentämiseen....

Suomalaisen ruoan päivänä juhlitaan terveellistä ja turvallista ruokaa

Suomalaiseen ruokaa liitetään usein puhtaus, vastuullisuus ja ainutlaatuisuus. Ruokatieto lanseerasi Suomalaisen ruoan...

Ravintoloiden apuna kriisin aikana

Ruokaakotiin.com yhdistää ravintolat ja asiakkaat Vaikka ravintoloissa ei voikaan juuri nyt syödä paikan päällä, niin...

Kylmiöiden etävalvonta on tärkeää

Korona pandemia on nopeasti sulkenut ammattikeittiöitä ympäri Suomen. Monessa keittiössä pakastimet ja kylmiöt...

Ruokahävikin vähentäminen on myös kustannustehokkuutta

”Korona pandemia on muuttanut maailmaa ja ruokapalveluyritysten taloudellista tilannetta nopeasti.” On entistä...

ioLiving-palveluun ja tiedonkeräyslaitteisiin tutustuminen

Olin ollut ioLivingillä digimarkkinoinnin työharjoittelussa noin viikon, kun minulle tarjottiin mahdollisuutta...

HävikkiValvoja Gastron Parhaat 2020 -tuote

Ruoka- ja ravintola-alan ammattilaisten Gastro Helsingin 2020 kiinnostavimmiksi tuotteiksi on valittu viisi uutuutta,...

Messukuulumiset Hollannista

Metos-ioLiving Älykäs Keittiö -ratkaisu oli esillä Utrechtin Kiinteistösisustamisen ja -huollon ammattimessuilla....

Ajankohtaista

Olemme ammattikeittiöiden apuna automatisoimalla rutiinit. Samalla tuottavuus ja tehokkuus lisääntyvät. Lue SmartKitchen uutisia ja ajankohtaisia asioita.

KIRJAUDU

Jos olet jo asiakkaamme, niin tästä pääset kirjautumaan suoraan ioLiving SmartKitchen palveluun.

YHTEYSTIEDOT

ioLiving SmartKitchen -ratkaisu on jo laajassa käytössä. Liity sinäkin joukkoon. Katso oman alueesi yhteyshenkilö ja kysy lisää. Valitaan yhdessä teille paras ratkaisu!